Foire aux questions

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Quelles sont les conditions d’exonération de charges sociales?
En respectant les conditions d’exonération fixées par l’URSSAF en 2020, vous pouvez commander jusqu’à 171€ par salarié et par évènement.

Voir le site de l’URSSAF >>

Pour quelles types de commandes s’appliquent les conditions d’exonérations de charges sociales ?

Liste des évènements URSSAF avec exonération :

  • Noël des salariés
  • Noël des enfants
  • Rentrée scolaire
  • Fête des mères / Fête des pères
  • Mariage / PACS
  • Naissance
  • Retraite
  • Fête Sainte Catherine / Saint Nicolas (condition particulière d’exonération)
  • Culture
  • Médailles

Autre motif sans exonération : incentive, cadeau d’affaire

Cartes cadeaux

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Comment consulter le solde de ma carte
  • A l’aide de votre smartphone, scannez le QR code indiqué au dos de la carte cadeau.
  • Munissez-vous de votre numéro TOKEN (visible au dos de la carte cadeau) et rdv sur le site indiqué au verso de la carte cadeau.
  • En vous rendant à l’accueil de votre centre commercial.
Comment activer ma carte

Dès la réception de votre commande de cartes cadeaux, contactez nous par mail à l’adresse secretariat@euridice-dev.com pour activer les cartes cadeaux.

Comment savoir si ma carte est active ?

Munissez-vous de votre numéro TOKEN (visible au dos de la carte cadeau) et rdv sur le site indiqué au verso de la carte cadeau.

Que faire en cas de perte/vol de la carte cadeau ?

La perte/vol d’une carte cadeau ne peut donner lieu à un remboursement. Cependant un échange est possible, à condition de disposer du numéro TOKEN indiqué au verso de la carte cadeau et du ticket d’achat. Se référer au CGV de chaque carte cadeau.

Durée de validité de la carte

La carte cadeau est valable 1 an à partir de la date d’activation.

Chèques cadeaux

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Que faire en cas de perte/vol du chèque cadeau

La perte/vol d’un chèque cadeau ne peut donner lieu ni à un remboursement ni à un échange. Aucune opposition ou interdiction concernant l’acceptation d’un chèque cadeau par les commerçants ne sera possible. Se référer au CGU visibles au verso de votre chèque cadeau.

Est-il possible de prolonger un chèque cadeau expiré ?

Le prolongement de validité de chèques cadeaux expirés n’est pas autorisé.

Se référer au CGU visibles au verso de votre chèque cadeau.

Quels sont les montants des chèques cadeaux ?

Vous avez le choix entre des coupures individuelles de 10€ ou 15€.

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Euridice Développement
Immeuble Hermès
145 Route de Millery
69700 Montagny
 04.37.41.07.69
 contact@kadoenjoy.com

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