FAQ

A réception de la confirmation de la commande, vous devrez compter un 8 jours ouvrés.

Votre carte/chèque est valable uniquement dans les boutiques du centre commercial ou de la communauté de commune que vous avez choisi. La liste des boutiques acceptant la carte/chèque est disponible sur la page de la carte/chèque du centre commercial ou de la communauté de commune sur notre site Kado Enjoy.

La carte/chèque cadeaux est valable 1 an à partir de l'activation.

Après avoir sélectionné le e-chèque de votre choix, renseignez l’adresse e-mail de la personne à qui vous souhaitez l’offrir. Le bénéficiaire recevra son e-chèque directement sur sa boîte mail.

Si vous n’avez pas encore de compte, vous devez en créer un avec le lien présent dans le mail reçu. Vous pouvez ensuite consulter le solde de votre e-chèque directement sur votre compte et consulter l’historique de celui-ci. Pour utiliser votre e-chèque, cliquez sur le bouton « nouvel achat » sur votre espace personnel, puis laissez le commerçant entrer le montant et son code commerçant. Votre solde sera actualisé en temps réel.